L'éléphant dans la pièce

Si votre équipe venait à se retrouver dans une situation problématique évidente, sans pour autant que quiconque n'ose la mentionner, alors nos amis anglophones parleraient de "the elephant in the room", ou bien l'éléphant dans la pièce...

Comment fonctionne la rétrospective de l'Éléphant dans la pièce ?

1/ L'éléphant dans la pièce - Quel est le problème évident que nous avons évité ?

Commencez par identifier et nommer l’éléphant dans la pièce, c'est-à-dire le problème auquel l'équipe a fait face et qui a été, jusque-là, évité. Cette identification honnête est la première étape vers la résolution du problème.

Exemple : le récent échec de notre projet "Oasis" a généré des discussions houleuses au sein de l'équipe.

2/ Impacts - Quelles en sont les conséquences ?

Soulignez les effets en cascade du problème non résolu. Discutez des conséquences, autant sur le plan des faits que des émotions, pour avoir une vision globale des impacts.

Exemple : Des délais de mise en production retardés et une baisse du moral des équipes résultant de conflits non résolus.

3/ Sentiments et émotions - Que ressentez-vous par rapport à cet événement ?

Créez un espace de discussion sécuritaire pour que les membres de l’équipe puissent partager leurs émotions face à la situation. Cela favorise l’empathie et un dialogue ouvert.

Exemple : les membres de l'équipe se sentent frustrés et démotivés en raison d'un manque de communication et de tensions non résolues au sein de l'équipe.

4/ Mais pourquoi ? - Selon vous, pourquoi avons-nous évité d'aborder le problème ?

Explorez les raisons de cet évitement. En comprenant les facteurs sous-jacents, votre équipe peut travailler à la recherche de solutions durables et empêcher l’émergence de futurs "éléphants".

Exemple : la peur de la confrontation et une tendance historique consistant à éviter les discussions inconfortables ont peu à peu entraîné une certaine culture du silence au sein de l'équipe.

Pourquoi choisir la rétrospective de "l'Éléphant dans la pièce" ?

Raison n°1 : aider à résoudre les problèmes difficiles

Affrontez les problèmes qui ont été balayés sous le tapis et qui ont entravé la progression de votre équipe.

Raison n°2 : favoriser une communication ouverte

Cette activité est conçue pour créer un espace de discussion sécuritaire pour les membres de l’équipe, afin qu’ils puissent exprimer leurs pensées et leurs sentiments sans jugement.

Raison n°3 : générer des changements significatifs

En s’attaquant aux causes profondes, cette rétrospective ouvre la voie à des solutions durables et à une amélioration continue.

Ne laissez pas les problèmes non résolus freiner votre équipe. Affrontez l’éléphant dans la pièce et ouvrez la voie à un environnement de travail plus productif et harmonieux.