La rétrospective KALM
Restez KALM (Keep, Add, Less, More) et tout ira bien ! :)
Alors... À quoi sert la rétrospective KALM ?
La rétrospective KALM est une activité simple conçue pour faciliter une réflexion d'équipe tout en soutenant une culture d’amélioration continue.
KALM permet de tirer des leçons des expériences passées et de façonner, de manière collaborative, un plan d'action plus efficace et plus cohérent.
Composée de quatre éléments principaux, la rétro KALM signifie Keep, Add, Less et More. Ou, en français, "Garder", "Ajouter", "Moins de" et "Plus de".
Dans la phase "Keep" (Garder), l'équipe fait l'inventaire des pratiques efficaces qu'elle gagnerait à maintenir.
Exemples : maintenir une communication d'équipe efficace ainsi que des mises à jour régulières ; Poursuivre les réunions d'avancement hebdomadaires pour renforcer l'alignement et améliorer la productivité de l'équipe.
La phase "Add" (Ajouter) encourage l'introduction de nouvelles pratiques pour améliorer la dynamique et les performances de l'équipe.
Exemples : introduire une séance hebdomadaire de partage des connaissances ; mettre en œuvre un bref stand-up quotidien pour améliorer la coordination de l’équipe.
A l’inverse, dans la phase "Less" (Moins de), l'équipe souligne les activités ou comportements à réduire, comme les réunions improductives ou les distractions lors des discussions.
Exemples : réduire la durée ou la fréquence des réunions improductives ; éviter les téléphones portables pendant les discussions pour améliorer la concentration.
Enfin, la phase "More" (Plus de) favorise l'amplification des aspects positifs, tels que la promotion de la collaboration et la célébration des petites victoires pour nourrir une culture d'amélioration continue.
Exemple : célébrer régulièrement les petites victoires pour remonter le moral de l’équipe.
Quand utiliser le modèle de rétrospective KALM ?
La rétrospective KALM est très utile pour des conclusions de projets ou de Sprints, des examens périodiques, après des phases difficiles ou encore pendant une transition d'équipe.
KALM fournit une approche structurée permettant aux équipes de réfléchir, de célébrer les réussites, d'identifier les améliorations et d'optimiser les processus. Et ce à n'importe quel moment d'une itération ou d'un projet.